ZWROTY

Sklep Loo Shop akceptuje zwroty zamówionych produktów. Konsument ma prawo dokonać zwrotu towaru w terminie do 14 dni od daty zakupu. Zwrotu można dokonać wchodząć w zamówienie, gdzie znajduję się opcja "Zwróć towar"

Zwroty prosimy kierować na adres:

Loo Shop
ul. Kościelna 4A
24-300 Opole Lubelskie
dołączając wypełniony formularz zwrotu.
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
*
*

REKLAMACJE

W przypadku zakupionego uszkodzonego towaru klient ma prawo odstąpienia od umowy. Firma Loo Shop pokryje wszystkie koszty z tym związane, istnieje również możliwość częściowego zwrotu zamówienia lub wymiany produktu. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt mailowy: kontakt@loo-shop.pl. 

Firma Loo Shop zobowiązuję się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.